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資訊科技外判服務（ITO服務）
ITO 服務包括 BPO、IDC 駐場維護、IDC 工程實施等3大類別的服務，分別為客戶提供7*24小時客服電話及在線業務服務，一站式的 IDC 駐場維護服務及IDC機房的綜合佈線、設備安裝等工程實施服務。
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產品優勢
多語言
提供中、英、粵三語服務
靈活定制
按客戶實際需求靈活定制、彈性報價
快速響應
專屬團隊24小時專業駐場服務，即時響應，5分鐘內到達機房現場
全專業保障
工程、機電及網絡團隊隨時與運維團隊緊密配合，爲客戶提供全方位的IDC服務保障
應用場景
如客戶有服務受理或客服電話業務需求，但考慮自建服務團隊成本較高等因素，選擇 BPO 服務可以靈活的、個性化的滿足客戶需求。
擁有經驗豐富的機房現場維護團隊，提供靈活維護服務，快速修復故障、確保設備及業務穩定運行，為客戶的業務運行及發展提供堅實保障。
工程服務團隊為數據中心客戶提供符合IDC專業標準的設備安裝及機房佈線服務，助力客戶快速靈活地進行業務交付及上線。
業務咨詢
專業售前團隊，可根據您的需求為您提供專業咨詢，定製化方案服務
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